إن الوعد بالشهرة والكافيين أمر مغرٍ للغاية.
عندما جوش رشيد المالك مقهى ميلانو كافيه في ميدلبوره، ماساتشوستس، أراد إثارة القليل من الضجة الإضافية للشركة، فتوصل إلى خطة تبدو بسيطة جعلت الأمور تتحرك بشكل أسرع مما كان يتوقع.
لقد نشر لافتة على الباب الأمامي: “هل تريد قهوة مجانية؟ تفضل بالدخول وقدم لنا أفضل حركات الرقص لديك لمدة 5 ثوانٍ!!”
كان العملاء المتعطشون على مستوى التحدي، ونشر المتجر مقطع فيديو تجميعيًا على TikTok تمت مشاهدته أكثر من خمسة ملايين مرة:
@coffeemilanocafe الرقص مفيد للروح.. والقهوة مجانية! هذا جعل يومنا! شكرًا لك! #الرقص #حلقات مجانية #مقهى #مقهى #حدث #fyp #حياة_المطعم #باريستاليف #باريستا #قهوة #وقت_القهوة #تحدي_الرقص #منتشر ♬ الصوت الأصلي – كريستينا دين
لم يحقق المنشور عدد المشاهدات فحسب، بل حصل أيضًا على أكثر من 14000 تعليق من الأشخاص الذين اعترفوا بأنهم تأثروا بالبكاء بسبب الفرحة الهائلة التي شهدوها على شاشات هواتفهم. وكتب أحد المعلقين: “لماذا أبكي؟! هذا يجعلني سعيداً للغاية”.
وقال رشيد لشبكة سي.إن.إن أن الترويج أعطى زخمًا للأعمال واكتسب القهوة 10000 متابع على TikTok. وقال رشيد: “نحن بلدة صغيرة هنا في ميدلبوره، والأمر ممتع”. “كان هناك شخصان في المتجر عندما حدث ذلك، وجاءوا في اليوم التالي وقالوا: يا إلهي، لقد رأيت الفيديو الخاص بك على صفحتي من أجلك”.
ذات صلة: توقف عن مطاردة الخوارزميات – إليك كيف يمكن لمنشئي المحتوى التحكم في المحتوى الخاص بهم وتحقيق الدخل وفقًا لشروطهم
وتابع: “نحن في عالم رقمي، والحديث الشفهي أمر رائع، ولكن في الوقت نفسه نحن ملتصقون بهواتفنا”. “إنها توضح لنا مدى قوة وسائل التواصل الاجتماعي، وباعتبارنا مالك شركة، علينا أن نتكيف ونفعل ما في وسعنا.”
يكتب أن التواصل مع جمهورك بالطريقة الصحيحة يعد أداة تسويقية قوية لأصحاب الأعمال الصغيرة مُقَاوِل المساهم جيسيكا وونغ. وتشير إلى أن “العلامات التجارية يمكنها إظهار قيمها لعملائها”، مضيفة: “ليس هناك شك في العلاقة القوية بين التواجد الجذاب على وسائل التواصل الاجتماعي والمبيعات. تعد منصات التواصل الاجتماعي أدوات قوية للمساعدة في بناء العلامات التجارية”.
