تتضمن الأسئلة والأجوبة التي يتم تسليط الضوء عليها في Side Hustle جاستن سليماني، 34 عامًا، وزاك دانيت، 35 عامًا. التقى الثنائي كزملاء في جامعة إيموري ثم قاما بتأسيس الشركة تعثر. تبيع شركتهم التي يقع مقرها في لوس أنجلوس سجادًا قابلاً للغسل في الغسالة ومقاومًا للانسكاب وقد نمت إيراداتها من صفر إلى 20 مليون دولار في غضون عامين ونصف. اليوم، تفتخر Tumble بفريق مكون من 10 شخصيات مبيعات ومنتصف ثمانية أرقام. تم تعديل الإجابات من أجل الطول والوضوح.
حقوق الصورة: بإذن من تمبل. جاستن سليماني، اليسار، وزاك دانيت، اليمين.
ما هي وظيفتك اليومية أو مهنتك الأساسية عندما بدأت Tumble كعمل جانبي؟
شبيبة: كنت مستشارًا في شركة Bain & Co.، وهي شركة استشارات إدارية عالمية تقدم استشارات استراتيجية للشركات المدرجة في قائمة Fortune 500، وكنت أقدم استشارات لشركات في العديد من الصناعات، بما في ذلك التكنولوجيا الحيوية والسلع الاستهلاكية والترفيه والأسهم الخاصة.
زد: عملت في نوبل هاوس كرئيس قسم التجارة. خلال فترة وجودي هناك، تطورت شركة Noble House لتصبح واحدة من أكبر شركات التجارة الإلكترونية في مجال تأثيث المنازل.
ذات صلة: التقيا بالصدفة واكتشفا أن أجدادهما كانا شركاء تجاريين. أدى ذلك إلى أعمال جانبية تجاوزت قيمتها مليون دولار في العلامتين التجاريتين رقم 1 ورقم 2 بملايين الدولارات.
متى بدأت Tumble وأين وجدت الإلهام لها؟
شبيبة + زد: بدأنا تطوير Tumble في خريف عام 2019، أي قبل حوالي 18 شهرًا من إطلاقنا الرسمي في أبريل 2021. نشأت الفكرة نتيجة إحباطنا من السجاد التقليدي، الذي وجدنا صعوبة في صيانته، والبدائل القابلة للغسل، والتي كانت لها عيوبها. بعد التحدث مع العشرات من العملاء وتحليل الآلاف من التقييمات، حددنا نقاط الألم الشائعة مثل عدم كفاية التبطين، وزوايا التجعيد، والتحديات في الحفاظ على السجادة مسطحة. على الرغم من أن العديد من السجاد القابل للغسل تم الإعلان عنه على أنه عملي، إلا أن الواقع غالبًا ما يتضمن إعادة ترتيب الأثاث الثقيل، مما يحول مهمة بسيطة إلى متاعب. ولمعالجة هذه المشكلة، لم نركز فقط على جعل سجادنا مقاومًا للبقع، بل أعطينا الأولوية لتطوير مواد أكثر أمانًا وغير سامة والحصول على شهادات بيئية لضمان أنها آمنة للأطفال والحيوانات الأليفة.
حقوق الصورة: بإذن من تمبل
كم من الوقت كان Tumble بمثابة نشاط جانبي قبل أن تعمل فيه بدوام كامل؟
شبيبة + زد: لقد أمضينا حوالي عام في العمل ليلاً وعطلات نهاية الأسبوع الطويلة قبل إطلاق حملة التمويل الجماعي الخاصة بنا. خلال تلك الفترة، قمنا بزيارة العديد من الخياطين في لوس أنجلوس كجزء من عملية النماذج الأولية لدينا، مما سمح لنا باختبار المنتج هنا في الولايات المتحدة. كان هناك عدد لا يحصى من ردود الفعل والتكرارات مع الموردين في آسيا قبل أن نصل إلى المنتج النهائي المطلوب. نتذكر أننا كنا نسير في شوارع لوس أنجلوس في أحد أيام الصيف الحارة، حاملين سجادة مقاس 8 × 10 بوصة متدلية على أكتافنا إلى الخياطة – بالتأكيد بعض العمل العملي الصغير، ولكن الأمر كان يستحق كل هذا العناء في النهاية.
خلال ذلك العام، ركزنا على جوانب مهمة مختلفة: تأمين الشركات المصنعة، وإتقان النماذج الأولية، وتقديم براءات الاختراع، وإجراء أبحاث العملاء، وتحديد فئة منتجاتنا، وإنشاء التوقعات المالية. لقد عملنا بدوام كامل قبل ستة أشهر فقط من الإطلاق الرسمي للشركة في أبريل 2021.
ذات صلة: في أواخر الثلاثينيات من عمرها، تابعت جانبًا إبداعيًا آخر، ثم حولته إلى مشروع تجاري بملايين الدولارات
ما هي بعض الخطوات الأساسية التي اتخذتها لبدء عملك وتنميته؟
شبيبة + زد: لإطلاق Tumble، استخدمنا التمويل الجماعي كآلية رئيسية. وقد أتاح لنا هذا النهج تقييم ملاءمة المنتج للسوق، وجمع المعلومات حول التصميمات المفضلة لعملائنا وحجمهم، وزيادة رأس المال لتقديم طلبات أكبر إلى الشركات المصنعة. كان هدفنا هو إيصال منتجاتنا إلى أيدي أكبر عدد ممكن من الأشخاص في أسرع وقت ممكن، مما ساعدنا على تقصير حلقة ردود الفعل – نهج الانفجار الكبير.
أطلقنا العمل بالكامل، واستثمرنا مدخراتنا الشخصية جنبًا إلى جنب مع الأموال التي تم جمعها من خلال التمويل الجماعي لطلبنا الأولي. لقد كان تركيزنا دائمًا على الربحية؛ لم نقم أبدًا بجمع رأس مال خارجي، وتظل الشركة مملوكة بالكامل للمؤسسين وموظفينا.
نظرًا لأننا أعطينا الأولوية للربحية وقمنا بتمويل الأعمال من خلال التدفق النقدي، فقد قمنا بإدارة الأعمال بدون موظفين بدوام كامل خلال العامين الأولين، واعتمدنا على مقاولين ووكالات مستقلة لتلبية احتياجاتنا. لقد تغلبنا على التحديات التي فرضها كوفيد، بما في ذلك اضطرابات سلسلة التوريد وعدم اليقين الاقتصادي، مع الحفاظ على الربحية في بيئة متغيرة.
وبعد عامين، استثمرنا المزيد في فريقنا، وجلبنا القدرات الأساسية داخل الشركة لبناء المرونة. وقد وضع هذا الأساس للمرحلة التالية من نمونا، والتي تتضمن التوسع في فئات منتجات جديدة، واستكشاف قنوات مبيعات إضافية ودخول أسواق خارج الولايات المتحدة.
حقوق الصورة: بإذن من تمبل
ما هي بعض أكبر التحديات التي واجهتها أثناء بناء عملك وكيف تغلبت عليها؟
شبيبة: كان أحد أهم التحديات التي واجهناها هو تأثير كوفيد على سلسلة التوريد لدينا. وباعتبارنا شركة جديدة في ذلك الوقت، فقد واجهنا تغييرات مستمرة في اللوائح التي أثرت على الشركات المصنعة والشحن. وارتفعت الأسعار، وكان الاقتصاد غير مؤكد، وكانت الموانئ مغلقة في كثير من الأحيان. كان التعامل مع هذه الاضطرابات كعلامة تجارية ناشئة ذات موارد محدودة أمرًا صعبًا بشكل خاص.
ZD: خلال العامين الأولين، لم نتمكن من التعاون مع موردينا الدوليين، مما جعل الأمر أكثر صعوبة. لقد اعتمدنا بشكل كبير على فريقنا الدولي وموردينا لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد وتلبية معايير الجودة لدينا. وكان التواصل والتعاون القويان حاسمين في التغلب على هذه العقبات.
ذات صلة: يبدأ Teen Brothers اختراق Facebook Marketplace على المسار الصحيح بمبلغ 1.2 مليون دولار هذا العام: “لقد تركت وظيفتي ودخلت”
كيف يبدو النمو والإيرادات لشركة Tumble الآن؟
شبيبة + زد: نتيجة لنجاحنا وربحيتنا، تقلصت Tumble إلى معدل إيرادات متوسط من ثمانية أرقام، مع طريق واضح لتحقيق إيرادات من تسعة أرقام – تم تحقيق كل ذلك في أقل من أربع سنوات. نخطط للتوسع في فئات منتجات جديدة في عام 2025 واستكشاف قنوات وأسواق مبيعات جديدة. بالإضافة إلى ذلك، نما فريقنا إلى أكثر من 10 أعضاء في الولايات المتحدة
ما أكثر ما تستمتع به في تشغيل Tumble؟
شبيبة: تقديم أفكار ومنتجات جديدة للعالم. من المثير دائمًا التوصل إلى مفاهيم ثم رؤيتها تنبض بالحياة أثناء مراقبة تعليقات العملاء واستخدامهم على أساس يومي. قراءة المراجعات والتعليقات تجعل العملية مجزية بشكل لا يصدق. أنا أيضًا فخور جدًا ببناء فريق وإنشاء مكان عمل يشعر فيه الناس بالفخر والإثارة لكونهم جزءًا من Tumble.
زد: إن إدارة الأعمال مليئة بالصعود والهبوط – فالطريق إلى النجاح ليس خطيًا أبدًا. إن التعامل مع الشدائد والمناظر الطبيعية الجديدة والمتغيرة هو حقيقة أي عمل تجاري. وفي هذه التحديات تكمن المتعة.
يمثل كل سوق جديد ندخله وكل منتج جديد نقوم بإنشائه تحدياته الخاصة وفرصة للتعمق والتعلم والإبداع.
بعد مرور ما يقرب من خمس سنوات، ومع تغير أعمالنا بسرعة، أستطيع أن أقول بأمان أن هذا هو الوقت الأكثر إثارة بالنسبة لشركة Tumble، وأن المستقبل لم يبدو أكثر إشراقًا من أي وقت مضى.
حقوق الصورة: بإذن من تمبل
ما هي نصيحتك للآخرين الذين يأملون في بدء أعمال تجارية جانبية ناجحة أو أعمالهم التجارية الخاصة بدوام كامل؟
شبيبة: نصيحتي هي أن تكون مستعدًا للالتزام الكامل بفكرة ما، حتى لو لم تكن متأكدًا بنسبة 100% من نجاحها. أنت بحاجة إلى رغبة قوية لتحقيق ذلك. اختر شيئًا يناسبك – وهو شيء ترغب في استثمار وقتك وطاقتك فيه – ثم اتخذ قرارك. كن منفتحًا على تطور الفكرة مع مرور الوقت، ولكن يجب أن تكون على استعداد للتخلي عن الحافة بمفهومك الأولي. ومن المهم أيضًا اختيار اللحظة المناسبة لتلك القفزة؛ على سبيل المثال، لقد عملنا على Tumble لمدة عام كامل قبل أن نبدأ كل شيء. وبحلول ذلك الوقت، كنا قد بنينا الثقة في فكرتنا، وساعدنا التمويل الجماعي في قياس مدى اهتمام المستهلكين في وقت مبكر. يتعلق الأمر بالتعمد والاستراتيجية عند القيام بهذه القفزة.
ذات صلة: بدأت هذه الأخوات الحفلة بعد أن أدت “لحظة المصباح الكهربائي” إلى منتج “متعدد الاستخدامات”. لقد حققت الآن مبيعات تزيد عن 45 مليون دولار.
زد: لا تخافوا من “الفشل”. يرى الكثير من الناس العمل كنتيجة ثنائية (النجاح أو الفشل). لكن في الواقع، بعض الأشياء تعمل والبعض الآخر لا يعمل. يجب عليك التعامل مع النكسات باعتبارها تحديات وفرصًا للتحسين. إذا واصلت حل مشكلات أكثر مما تم خلقها وتعلمت من إخفاقاتك ونجاحاتك كل يوم، فلديك فرصة جيدة للنجاح.
