التجزئة.
هذه هي أفضل كلمة لوصف المشهد الحالي للترفيه واستهلاك المعلومات.
قبل عامين، كان المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يمثل 39% من الوقت الذي يقضيه على وسائل التواصل الاجتماعي، وفقًا للبيانات أبحاث جمعية تكنولوجيا المستهلك. العام الماضي، الوقت الذي يقضيه في مشاهدة مقاطع الفيديو عبر الإنترنت تفوقت على التلفاز لأول مرة في التاريخ. وهذا العام، إذا كنت تعتقد أن Netflix هي أفضل منصة للبث المباشر، فكر مرة أخرى. يوتيوب يفوز مع 8.6% من استهلاك البث التلفزيوني، متجاوزًا حصة Netflix البالغة 7.9٪.
كل هذا التجزئة لاستهلاك المحتوى يسحب الناس من الوسائط المشتركة والتجارب الثقافية ويضعهم في غرف الصدى، مما يجعل من الصعب اختراق تجارب المحتوى الجديدة. تقريبًا كل ظاهرة فيروسية أو شعبية أو ذات صدى ثقافي تبدو وكأنها حادث – محتويات الزجاجة.
يتبع المتداولون الناجحون نفس المذكرة. إنهم يفهمون الآثار المترتبة على التجزئة بالنسبة للإعلانات المدفوعة، والتسويق عبر البحث، ووسائل التواصل الاجتماعي، ووسائل الإعلام المملوكة.
إذًا كيف يمكنك الابتكار في بيئة مجزأة؟
أين توجه ميزانية التسويق التي تم الحصول عليها بشق الأنفس في عالم يشبه الوصول إلى المستهلكين إلى حد ما لعبة Dungeons and Dragons؟ كما تعلم، عندما تستيقظ في الصباح الباكر بين بقايا الحملات التسويقية الفاشلة لمنافسيك. لديك محتوى لإنشائه. ماذا تفعل
لقد طرحنا هذا السؤال على روبرت روز، كبير المستشارين الاستراتيجيين في CMI. اقرأ أو شاهد صورته:
تحقق من تجربة المحتوى الكاملة من أمثال Progressive وLenovo
على مدار الأشهر القليلة الماضية، تحدثت كثيرًا عن الارتقاء بتجربة المحتوى لديك إلى أقصى الحدود. في هذه المقالة والندوة التالية، ناقشت الاتجاه السائد في المحتوى والتسويق لتوفير محتوى قيم بالكامل خارج موقع الويب الخاص بك.
بقدر ما أزعجني ذلك، قلت أن هناك أكسجين في الغرفة. أنت بحاجة إلى التركيز أكثر على تصميم التجارب المتعلقة بـ “العقارات المستأجرة” الخاصة بك. إنه محتوى عند الحواف. وهذا يزيد من الضغط على جعل تجارب الوسائط المملوكة لك أكثر قيمة، مثل إنشاء الأسئلة الشائعة الخاصة بالمحتوى والتي لا يمكنك الحصول عليها في أي مكان إلا هنا.
هذا الاسبوع، Digiday وأشار في مناقشة حول تجزئة التسويق والاستهلاك الإعلامي إلى أن “العلامات التجارية تتقبل بشكل متزايد خيارات الإعلان البديلة للوصول إلى المستهلكين”.
بينما يطلق Digiday على هذه الخيارات اسم “التنسيقات غير التقليدية”، فإنك تعرفها بشكل أفضل على أنها جهود تسويق المحتوى.
المقالة تدور حول هل أصبحنا آباءنا؟ حملة بواسطة التقدمي.
ومستشاره الخيالي الرائع د. ظهر ريك (الذي يلعبه بيل جلاس). ضيف على Hot Ones, مسلسل شهير على YouTube حيث يقوم المضيفون بإجراء مقابلات مع المشاهير أثناء تناول الأجنحة الساخنة الحارة بشكل متزايد.
Digiday يتحدث أيضا عن وعاء بوب تارت, كرة القدم الجامعية التي نشأت في الموسم الماضي وتعود في 28 ديسمبر، هي مثال رائع على النهج المتنوع لوسائل الإعلام المملوكة.
أود أن أشير إلى أشياء مثل تقرير حالة تصميم وبناء Autodesk، وهو محور التركيز الأساسي لاستراتيجية دخول السوق للشركة، و لينوفو في وقت متأخر من الليل تكنولوجيا المعلومات سلسلة على موقع يوتيوب كأمثلة عظيمة.
بناء المزيد من القيمة عند التأرجح للأسوار
ولكن العودة إلى المادة Digiday. كان اقتباسان من إيفان جيوردانو، وهو خبير استراتيجي في وكالة Mother New York للإبداع والإعلان، مؤثرين بالنسبة لي. وقال: “لم يعد بإمكانك الاعتماد على الإعلانات حول جزء من الثقافة وتوقع أن يراها أي شخص وكل شخص”.
أتبع إريك ذلك من خلال التعامل مع الأشكال البديلة “محررًا تمامًا لأن فريقك الإبداعي واستراتيجيك يجب أن يفكروا مثل الأشخاص الذين يصنعون المنتجات؛ يجب عليهم وضع تصور يتجاوز الأشكال التقليدية.
نعم، لقد كان التركيز منذ فترة طويلة على كيفية قيام مسوقي المحتوى ببناء القيمة في عالم اليوم. لقد خصصت وحدة للتفكير كمدير منتج في فصول إستراتيجية تسويق المحتوى.
وفي كلتا الحالتين، يتضمن جوهر اتجاهات التنسيق البديلة هذه إنشاء تجارب جذابة وغير تقليدية وتقديمها على منصات مصممة خصيصًا لهذا الغرض وعلى الوسائط التي تمتلكها.
إليك سؤالي لك: بينما تخطط لعام 2025، هل يمكنك التخطيط لمنتجات تجربة قائمة على المحتوى؟ يمكنك تصميمها لموقع YouTube أو شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى أو الوسائط التي تمتلكها أو كل ما سبق.
فكر في ما يمكنك فعله يتجاوز عامًا آخر من اكتساب مكان إضافي في البحث بشكل تدريجي، أو تقليل تكلفة العميل المحتمل بنسبة 5%، أو اختبار مائة شكل ولون من الأزرار لزيادة معدلات التحويل بنسبة 2%.
ولا شك أن تلك الأهداف المتوقعة مهمة. لكن ربما في عالم من التجزئة، يمكنك تجربة شيء ليس كذلك، حسنًا، تدريجيًا.
المحتوى ذو الصلة الذي تم اختياره يدويًا:
صورة الغلاف لجوزيف كالينوفسكي/معهد تسويق المحتوى