بدأت التنبؤات لعام 2025 بسرعة وغاضبة قبل أن ينقلب التقويم إلى نوفمبر.
ولكن، كما تعلمت، فإن المتنبئين التسويقيين سيئون جدًا في التعامل معهم.
في عام 2023، كان من المفترض أن ينطلق الواقع الافتراضي والواقع المعزز. وكان ينبغي الوفاء بعام 2024 يكافح المسوقون الرشيقون للقيام بأشياء مبتكرة لدفع النمو. كان من المفترض أن يكون هذا هو العام الذي يجد فيه الذكاء الاصطناعي طريقه، حيث أن تفاؤل المسوقين من شأنه أن يؤدي إلى اعتماد سريع ومثير للتكنولوجيا.
كان من المفترض أن تكون سلامة العلامة التجارية قصة أخرى في عام 2024. ومع ذلك، لا يزال الأمر كذلك أبحاث فورستر وفقًا للنتائج، قال أكثر من نصف (53%) المديرين التنفيذيين للتسويق في الولايات المتحدة مؤخرًا إنهم أصبحوا أقل “قلقًا” بشأن سلامة العلامة التجارية.
نعم، التوقعات ممتعة ومثيرة للاهتمام، وما يفعله الأشخاص (بما فيهم نحن في CMI). لذا ضع كل هذا في منظوره الصحيح.
وبهذا، فإننا نحول الميكروفون إلى كبير المستشارين الاستراتيجيين في CMI، روبرت روز، لمعرفة ما يراه لعام 2025. تابع القراءة أو شاهد الفيديو:
اصنع للحظات، وليس للزخم
ما الذي سيتم التركيز عليه في عام 2025؟
هل سيكون SEO والمحتوى؟ توقعات من فوريستر لنفترض أن ميزانيات تحسين محركات البحث ستتضاعف ثلاث مرات في عام 2025 حيث يصل تكامل الذكاء الاصطناعي إلى منعطف حرج للبحث.
وماذا عن الذكاء الاصطناعي؟ حسنا، شركة أبحاث القنطار تتوقع أنه في عام 2025، سيهتم المسوقون كثيرًا بمراجعة وإدارة بياناتهم وجودتها بحيث يكون لديهم، بدورهم، عملائهم ثقة أكبر في المحتوى الذي ينتجه الذكاء الاصطناعي التوليدي.
هناك الكثير مما يجب توضيحه لعام 2025، خاصة مع انتهاء الانتخابات الأمريكية الآن. لذلك دعونا نلتقط كرة CMI Magic 8 ونرى ما سيحدث (أو لا يحدث) في العام المقبل.
استعدوا: باستخدام الانتخابات الوطنية الأمريكية كعدسة، أستطيع بالتأكيد أن أرى طريقًا متعرجًا ومتعرجًا أمام مسوقي المحتوى.
سوف يتجدد الضغط عندما يتعلق الأمر بكيفية حديث العلامات التجارية عن القضايا الثقافية والاجتماعية. بغض النظر عن مكانة علامتك التجارية في الحروب الثقافية، ستكون وظيفتك الأولى هي خلق القناعة والثقة لدى جمهورك، وسيتطلب ذلك الخروج من صندوق المحتوى المعتاد الخاص بك.
إن اتخاذ موقف كعلامة تجارية أثناء التكيف مع المشهد المتغير هو أمر موجود ليبقى. يرغب الشباب في رؤية العلامات التجارية التي تشاركهم مُثُلهم، وقد بدأت الشركات بالفعل في فهم ذلك.
في نواحٍ عديدة، سيسعى المسوقون إلى خلق لحظات من الثقة بدلاً من الروايات الطويلة. قد يبدو الأمر مقصورًا على فئة معينة، لكنه ليس كذلك. سيخلق المسوقون لحظات من المفاجأة والبهجة والقيمة بدلاً من قضاء الوقت في بناء الزخم من خلال قصة طويلة.
الربح من تغيير الثقة
إذا كان ذلك ممكنًا، فمن المرجح أن تنخفض الثقة. من المتوقع أن يُظهر مقياس الثقة لعام 2025 الخاص بإيدلمان انخفاضًا في وسائل الإعلام الرئيسية والحكومة. قد تكون المنظمات غير الربحية والمنظمات الربحية المؤسستين الوحيدتين في عام 2025 اللتين تتحركان في اتجاه إيجابي للثقة.
ماذا يعني ذلك؟ وهذا يعني البث الصوتي عبر البث وتلفزيون الكابل. وهذا يعني محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من ملفات PDF الطويلة القابلة للتنزيل. وهذا يعني أن الوسائط المدفوعة أصبحت رقمية بشكل متزايد، وأن المسوقين أصبحوا أقل اهتمامًا بسلامة العلامة التجارية على منصات التواصل الاجتماعي، حيث أصبحت المنصات نفسها أقل ثقة من العلامات التجارية الموجودة.
من منظور وسائل التواصل الاجتماعي، يعد هذا التغيير مفيدًا لمنصات مثل TikTok. إذا كانت علامتك التجارية مترددة في الاستثمار في تلك المنصة لأنها قد تختفي، فمن الآمن الرهان الآن.
أنت تعمل في عالم الذكاء الاصطناعي غير المنظم
على الصعيد التكنولوجي، سيستمر الذكاء الاصطناعي في النمو وستتخلف جميع اللوائح التنظيمية المتعلقة بالتكنولوجيا. لا تتوقع وضوحًا على المدى القريب بشأن أشياء مثل انتهاك حقوق الطبع والنشر أو القواعد الرسمية حول مكان وكيفية استخدام محتوى الذكاء الاصطناعي.
ماذا عن عمليات الاندماج والاستحواذ في مجال التسويق والمحتوى؟ ينبغي أن يكون مثيرا للاهتمام. توقع ظهور موجة من أدوات التسويق الجديدة الموجهة نحو الذكاء الاصطناعي في هذا المجال.
بالإضافة إلى ذلك، ستظهر المزيد والمزيد من أدوات “وكيل التسويق” التي تعد بأتمتة كل شيء بدءًا من رسائل البريد الإلكتروني لعملائك وحملات التنقيط إلى شراء الوسائط. ومع ذلك، فإن معظم هذه التصريحات ستكون بمثابة برامج بخارية تغذيها فقاعة سوق الاستثمار التي ستستخدم الارتفاع الفلكي للعملات المشفرة كصندوق. ولا أستبعد عودة NFTs وغيرها من حلول تسويق blockchain مع عودة عالم الشركات الناشئة والأموال إلى الأشياء في الخلفية.
اعلم أن هذا التوقع مضمون
باختصار، بينما تنتظر لترى ما إذا كانت أي من هذه الديناميكيات ستتحقق، هناك شيء واحد مؤكد: الآن أكثر من أي وقت مضى، أصبح لدى قادة التسويق الكثير ليتنقلوا فيه. لذا تمسك جيدًا.
أحد التنبؤات التي أود حقًا أن أرى أنها تتحقق هو أن العلامات التجارية تعمل على زيادة استثماراتها في فرقها – وقتهم وتدريبهم وحكمتهم – وبناء القيمة المؤسسية لفرق التسويق والأشخاص العاملين فيها. الذكاء الاصطناعي والأتمتة لا يتأرجحان أبدًا مع الإبداع الخيالي.
أستطيع أن أضمن أن هذا التنبؤ سيكون صحيحًا في عام 2025: يجب أن تكون أكثر حكمة وإبداعًا وتعاطفًا من أي وقت مضى. وكما قال بيتر دراكر: “الطريقة الوحيدة للتنبؤ بمستقبلك هي أن تصنعه. الأمر متروك لك لجعل عام 2025 بالطريقة التي تريدها.
المحتوى ذو الصلة الذي تم اختياره يدويًا:
صورة الغلاف لجوزيف كالينوفسكي/معهد تسويق المحتوى
