الأمريكيون يكافحون في العمل، يقول أ تقرير جديد من Wrike.
ووجدت أن العمال يقولون إن عبء عملهم زاد بنسبة 31٪ في العام الماضي. ويضع القادة هذا الرقم أعلى من ذلك، قائلين إن عبء العمل زاد بنسبة 46% على قسمهم أو فريقهم.
الموظفون في قطاعي التكنولوجيا والمالية على وجه الخصوص، الذين شهدوا موجة تلو أخرى من عمليات تسريح العمال، يكافحون الآن تحت وطأة أدوارهم الخاصة، بالإضافة إلى المسؤوليات الإضافية التي يسلمها إليهم زملاؤهم المغادرون.
5 وظائف عليك اكتشافها هذا الأسبوع
- رئيس قسم الذكاء الاصطناعي، Remitly، سياتل (232.000 دولار – 290.000 دولار)
- مدير هندسة البرمجيات، هارتفورد، هارتفورد (129,120 دولارًا – 193,680 دولارًا)
- مطور برامج، Brooksource، Grand Rapids (100.000 دولار – 110.000 دولار)
- مهندس برمجيات، شركة Messer Cutting Systems, Inc.، Menomonee Falls
- مهندس DevOps، شركة Reinventing Geospatial, Inc. (آر جي آي)، هيرندون
ويظهر تقرير رايك أيضًا أن العمال الأمريكيين يقضون ما متوسطه 40.8 ساعة إضافية كل عام للتعويض عن الوقت الضائع في العمل. وفي الوقت نفسه، تفيد الشركات أنه يتم إهدار ما يقرب من 1.5 يوم في الأسبوع على العمل غير الضروري، بتكلفة 15,138.03 دولارًا لكل موظف سنويًا.
الحل للعديد من العمال لمساعدتهم على التأقلم هو اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي. وقد أدى هذا إلى ظهور BYOAI، أو تشغيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك.
وينتج عن ذلك استخدام الموظفين لأدوات مساعدة مثل Gemini أو Claude أو Co-Pilot أو ChatGPT للبحث أو تفصيل المستندات أو ملخصات تقارير الاجتماعات أو حتى إنشاء رسائل البريد الإلكتروني.
وجد تقرير حديث لتومسون رويترز أن العامل العادي في مجال المعرفة يتوقع أن يوفر له الذكاء الاصطناعي أربع ساعات في الأسبوع – وهو ما يعادل، كما تقول البيانات، إضافة زميل إضافي لكل 10 موظفين.
تقرير تحت العنوان مستقبل المحترفينوتقول أيضًا إن العاملين في مجال المعرفة سيوفرون ما يصل إلى 12 ساعة أسبوعيًا بحلول نهاية هذا العقد باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المساعدة.
المنظمات غير مستعدة
وحتى مع اعتماد العمال أنفسهم للذكاء الاصطناعي التوليدي لتوفير الوقت وتبسيط مهامهم وعملياتهم، هناك انفصال متزايد بين ما يفعله العمال وما تتوقعه الشركات أو تسمح به.
أ حالة الذكاء الاصطناعي في العمل تقرير وجدت شركة Asana أن 31% فقط من الشركات لديها استراتيجية رسمية للذكاء الاصطناعي وأن “هناك انقسامات خطيرة بين المديرين التنفيذيين والمساهمين الأفراد من حيث حماس الذكاء الاصطناعي واعتماده والفوائد المتصورة”.
بالإضافة إلى ذلك، وجد الاستطلاع أن 13% فقط من المؤسسات طورت مبادئ توجيهية مشتركة للذكاء الاصطناعي. يقول مؤلفو التقرير: “لقد حان الوقت لكي تقوم المؤسسات بتكثيف ووضع سياسات ومبادئ قوية للذكاء الاصطناعي لتوجيه التنفيذ المسؤول”.
ولهذه الأسباب، حظرت شركة Samsung استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية بعد أن استخدمها بعض الموظفين لاستكشاف أخطاء تعليمات برمجية خاصة وإصلاحها وتلخيص ملاحظات الاجتماع الداخلية.
تمتلك كل من Verizon وCitigroup وDeutsche Bank كل شيء يحظر استخدام ChatGPT بسبب المخاوف بشأن مشاركة البيانات الخاصة. ومؤخرًا، قال إيلون ماسك إنه مستعد لحظر أجهزة Apple من شركاته إذا استمرت الشركة في تثبيت ChatGPT على أجهزة iPhone. وأضاف أن ذلك سيكون بمثابة “انتهاك غير مقبول للأمن”.
بحث من توافق شركة ديلويت على ذلكالعثور على أن مستخدمي الذكاء الاصطناعي التوليدي ليسوا على دراية كاملة بالمخاطر، والتي يمكن أن تشمل عدم الدقة والتحيزات. ووجدت أن 25% من الأشخاص يعتقدون أنها حقيقة دقيقة دائمًا، ويعتقد 26% أن الذكاء الاصطناعي غير متحيز.
ومع ذلك، قد لا يهم العمال. يجب إنجاز العمل، بغض النظر عن كل ما يتطلبه الأمر، وهو شيء مدعوم من كوستي بيريكوس، الشريك والقائد العالمي للذكاء الاصطناعي التوليدي في شركة Deloitte: “سواء كانت المؤسسات لديها دعم أو سياسات صارمة حول استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، فمن الواضح أن تحسين طلاقة الأعمال بشكل اصطناعي الاستخبارات مهمة حيوية.
ويوصي بيريكوس بأن يكون التطبيق التوليدي لأدوات الذكاء الاصطناعي مصحوبًا ببرنامج شامل للتعلم والتطوير، بما في ذلك التدريب على الأخلاقيات والاستخدام المسؤول، والتوجيه حول كيفية الحصول على أقصى استفادة من هذه الأدوات.
من المهم أن تفعل ذلك بشكل صحيح. يسلط تقرير Asana الضوء على حقيقة أن الموظفين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل يومي هم الذين يحققون أكبر المكاسب، حيث أبلغ 89% منهم عن زيادة في الإنتاجية. بالنسبة للموظفين، قد يكون العمل في مؤسسة بطيئة في العمل أو لديها مبادئ توجيهية غير واضحة أمرًا محبطًا.
إذا وجدت أن مكان عملك لا يتحرك بالسرعة الكافية لاعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل توليدي، فقد يكون الوقت قد حان للبحث عن دور في شركة لديها سياسات وإرشادات واضحة – بالإضافة إلى ميزانية الأدوات المناسبة للوظيفة .
هل أنت مستعد للعثور على وظيفتك التقنية التالية؟ قم بزيارة VentureBeat Job Board اليوم لاكتشاف الآلاف من الأدوار في الشركات التي تقوم بالتوظيف بشكل نشط.
